Politique de confidentialité

Premier Galop, édité par Unikhorn EURL, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données dans le cadre de l'utilisation du Site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement des données est :

• UNIKHORN, EURL au capital de 1 000 €
• SIREN : 891 079 444 — RCS Alençon
• Siège social : Le Tertre, 61390 Tellières-le-Plessis
• Gérante : Elinor
• Email de contact : contact@premiergalop.com

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'inscription : nom, prénom, civilité, adresse email, mot de passe (haché), téléphone, ville, code postal, type de compte (particulier / professionnel)
• Données de profil : photo de profil, biographie, structure professionnelle (si pertinent)
• Données d'annonces : informations sur les chevaux, photos, vidéos, prix, localisation
• Données de transaction : historique d'achats et d'abonnements (sans données bancaires, gérées par Stripe)
• Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion, navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, annonces consultées, favoris, durée de session (via cookies)
• Communications : messages échangés via la messagerie interne, emails de contact

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service : création de compte, publication d'annonces, messagerie, paiements (base légale : exécution du contrat)
• Facturation et gestion des abonnements (exécution du contrat, obligation légale)
• Sécurité et lutte contre la fraude (intérêt légitime)
• Amélioration du service (statistiques anonymisées, intérêt légitime)
• Communications transactionnelles (confirmations, alertes, factures — exécution du contrat)
• Communications marketing (newsletters, offres) uniquement avec votre consentement explicite (case à cocher)
• Modération et respect des CGU (intérêt légitime)

Afin de prévenir la fraude et le contournement de la plateforme, les messages échangés via la messagerie interne peuvent faire l'objet d'un filtrage automatisé (détection de coordonnées personnelles ou de mots-clés évoquant une transaction hors plateforme). Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité des transactions et le respect de nos conditions d'utilisation.

Ce filtrage est indicatif : il se limite à signaler un message à notre équipe pour examen. Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise de manière entièrement automatisée (article 22 du RGPD) ; toute mesure éventuelle (avertissement, suspension) fait l'objet d'une appréciation humaine. Vous pouvez vous opposer à ce traitement ou le contester en nous contactant.

Vos données sont destinées à :

• Notre équipe interne (modération, support, comptabilité)
• Nos sous-traitants techniques :
  • Stripe (paiements et abonnements) — siège aux États-Unis, adhérent au DPF
  • Brevo (envoi d'emails transactionnels et marketing) — siège en France
  • Notre hébergeur (stockage des données et fichiers)
  • Woosmap (services de cartographie et géolocalisation)
• Les autres Utilisateurs, uniquement pour les informations rendues publiques (nom d'affichage, photo, annonces publiées)
• Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Certains de nos sous-traitants (notamment Stripe) sont susceptibles d'héberger des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d'adéquation de la Commission européenne (Data Privacy Framework pour les États-Unis) ou clauses contractuelles types.

• Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans à compter de la dernière activité (prospection commerciale), puis suppression ou anonymisation
• Annonces : pendant la durée de publication, puis 1 an en archive avant suppression
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Données de connexion : 12 mois (obligation légale en matière de traçabilité)
• Messages internes : pendant la durée de la relation utilisateur, puis 3 ans

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la liste de vos données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements (prospection commerciale notamment)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

• Modifier directement vos informations depuis votre espace membre
• Nous contacter par email à contact@premiergalop.com
• Adresser un courrier à notre siège social

Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois. En cas d'insatisfaction, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Le Site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : authentification, sécurité, panier (pas de consentement requis)
• Cookies de mesure d'audience : Google Analytics (déposé uniquement après votre consentement) pour améliorer le service. Nous utilisons aussi Umami, une solution de statistiques sans cookie ni traçage personnel
• Cookies tiers : services intégrés (paiement Stripe, cartographie Woosmap) qui peuvent déposer leurs propres cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies depuis le pied de page du Site. Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : chiffrement des communications (HTTPS), hachage des mots de passe, contrôle d'accès interne, sauvegardes régulières. En cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons la CNIL et vous informerons dans les 72 heures.

Le Site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans. Si vous constatez qu'un mineur s'est inscrit, merci de nous en informer afin que nous puissions supprimer son compte.

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique pour refléter des évolutions légales, techniques ou de notre service. La date de dernière mise à jour figure en en-tête de la page. Les changements substantiels feront l'objet d'une information par email aux Utilisateurs actifs.

Pour toute question relative à la présente Politique ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous via la page contact ou par email à contact@premiergalop.com.